Кино и театр оцениваются не только в момент покупки билета. Настоящее впечатление складывается позже: когда зритель приходит в зал, видит сцену или экран, слышит звук, следит за актёрами, сравнивает ожидание с афишей и решает, захочет ли возвращаться снова.